Regulamin świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług księgowych przez Agguesackni Biuro Tax z siedzibą w Warszawie (00-061), ul. Marszałkowska 142/12, NIP: 5252847391, REGON: 384729163, zwaną dalej „Usługodawcą".
2. Klientem może być osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zwana dalej „Klientem".
3. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • Prowadzenie książki przychodów i rozchodów (KPiR)
   • Prowadzenie pełnej księgowości
   • Obsługa kadrowo-płacowa
   • Doradztwo podatkowe
   • Prowadzenie ewidencji dla ryczałtu
   • Pomoc w zakładaniu firm
2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa zawarta z Klientem.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§3. Zawarcie umowy

1. Umowa o świadczenie usług księgowych zostaje zawarta w formie pisemnej lub elektronicznej.
2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przedstawia Klientowi indywidualną wycenę usług.
3. Wycena jest ważna przez 30 dni od daty jej sporządzenia.
4. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez obie strony lub z dniem określonym w umowie.

§4. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązany jest do:
   • Terminowego przekazywania kompletnych i prawidłowych dokumentów źródłowych
   • Informowania o wszelkich zmianach mających wpływ na rozliczenia
   • Udzielania niezbędnych wyjaśnień i informacji
   • Terminowej zapłaty wynagrodzenia za usługi
   • Przechowywania kopii przekazanych dokumentów
2. Dokumenty powinny być przekazywane do 10. dnia miesiąca następującego po miesiącu, którego dotyczą, chyba że umowa stanowi inaczej.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność przekazywanych dokumentów i informacji.

§5. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązany jest do:
   • Świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
   • Terminowego sporządzania i składania deklaracji podatkowych
   • Informowania Klienta o wysokości zobowiązań podatkowych
   • Zachowania poufności informacji uzyskanych od Klienta
   • Przechowywania dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami
2. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usług, do wysokości sumy ubezpieczenia OC.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przekazania nieprawdziwych lub niekompletnych informacji przez Klienta.

§6. Wynagrodzenie i płatności

1. Wysokość wynagrodzenia określa cennik lub indywidualna umowa z Klientem.
2. Ceny podane w cenniku są cenami netto i należy do nich doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki.
3. Wynagrodzenie płatne jest miesięcznie z góry, na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.
4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
5. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia usług w przypadku zaległości w płatnościach przekraczających 30 dni.

§7. Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w związku ze świadczeniem usług.
2. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji:
   • Publicznie dostępnych
   • Których ujawnienie jest wymagane przez prawo
   • Których ujawnienie jest niezbędne do obrony praw Usługodawcy
3. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.

§8. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana:
   • Za porozumieniem stron w każdym czasie
   • Z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia przez każdą ze stron
   • Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy lub Regulaminu
2. Wypowiedzenie umowy wymaga formy pisemnej lub elektronicznej pod rygorem nieważności.
3. W przypadku rozwiązania umowy, Usługodawca zobowiązany jest do przekazania Klientowi pełnej dokumentacji księgowej w terminie 14 dni od zakończenia współpracy.
4. Rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty za usługi wykonane do dnia rozwiązania.

§9. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 14 dni od dnia stwierdzenia nieprawidłowości.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • Dane Klienta
   • Opis nieprawidłowości
   • Oczekiwany sposób załatwienia reklamacji
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w formie, w jakiej reklamacja została złożona.

§10. Korzystanie ze strony internetowej

1. Korzystanie ze strony internetowej agguesackni.media jest bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującymi przepisami prawa.
3. Zabronione jest:
   • Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
   • Wykorzystywanie strony do celów niezgodnych z prawem
   • Kopiowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności strony wynikające z przyczyn technicznych.

§11. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Korzystanie z materiałów zamieszczonych na stronie wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.
3. Ewentualne spory wynikające ze świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt: